Política medioambiental

1. Compromiso medioambiental

Reconocemos la importancia de la protección del medio ambiente y nos comprometemos a reducir el impacto ecológico de las actividades de la tienda.

La presente política tiene por objeto integrar un modelo de desarrollo sostenible en el conjunto de los procesos relacionados con el funcionamiento del sitio web y con la gestión de los productos.

Nuestros principales compromisos incluyen, en particular:

• La adopción de prácticas responsables y sostenibles.

• La reducción del uso de recursos no renovables.

• La limitación de las emisiones contaminantes en la medida de lo posible.

• La aplicación de métodos de trabajo respetuosos con el medio ambiente.

Todas las decisiones operativas se evalúan teniendo en cuenta su impacto sobre el ecosistema y sobre el bienestar colectivo.

2. Materiales sostenibles y diseño de los productos

Los productos ofrecidos por la tienda se seleccionan y se diseñan conforme a principios de sostenibilidad, prestando especial atención a los materiales y a los colaboradores implicados.

Las acciones aplicadas incluyen:

• El uso de materiales naturales, reciclados o renovables cuando resulte posible.

• La selección de colaboradores que respeten criterios medioambientales reconocidos.

• Un enfoque transparente respecto de la trazabilidad de los materiales.

• La promoción de un consumo responsable orientado a la durabilidad de los productos.

3. Embalajes y transporte responsables

El compromiso medioambiental se extiende igualmente a los procesos de embalaje y de logística.

Las medidas aplicadas incluyen:

• El uso de embalajes reciclables o certificados.

• La optimización de los envíos para reducir las emisiones de CO₂ en la medida de lo posible.

• El suministro de información que permita a los clientes clasificar y reciclar correctamente los embalajes.

4. Gestión de la energía y procesos internos

Aplicamos acciones destinadas a reducir el consumo de energía y a mejorar la eficiencia energética de las actividades relacionadas con el sitio web y con la gestión de la tienda.

Estas acciones incluyen, en particular:

• El uso de equipos de bajo consumo energético.

• La integración de fuentes de energía renovable cuando resulte posible.

• La sensibilización sobre prácticas responsables en materia de consumo energético.

• La búsqueda continua de soluciones que permitan reducir progresivamente la huella de carbono.

5. Gestión de residuos

La gestión de residuos se realiza de conformidad con las normas europeas aplicables.

Los principios seguidos son los siguientes:

• Tratamiento responsable y seguro de los materiales.

• Reducción de los residuos mediante la reutilización y el reciclaje.

• Colaboración con gestores autorizados para el tratamiento de residuos no reciclables.

6. Mejora continua y responsabilidad social

El compromiso medioambiental forma parte integrante de nuestra responsabilidad social.

A este respecto, aplicamos:

• Un seguimiento periódico del impacto medioambiental de nuestras actividades.

• Objetivos periódicos destinados a mejorar el rendimiento ecológico.

• Acciones basadas en la transparencia, la innovación y la protección de las generaciones futuras.

7. Contacto y atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con la presente política medioambiental o con las iniciativas aplicadas, el servicio de atención al cliente está disponible dentro del horario de atención indicado.

Correo electrónico: pricing@cozymyhaus.com
Teléfono: +81 (709) 466 68 79
Dirección: NISHI TŌKAICHI-MACHI 3-32-302, NAKA-KU, HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA 730-0806, JAPÓN
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:30 a 15:30
Zona de servicio: España