Política de cookies

1. Qué es una cookie

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web.

Permiten reconocer a los visitantes, garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.

Las cookies se utilizan, en particular, para:

• Garantizar el funcionamiento técnico esencial del sitio web.

• Recordar determinadas preferencias y sesiones de navegación.

• Analizar de forma anónima el uso del sitio web.

• Optimizar la visualización y el rendimiento del contenido.

2. Tipos de cookies utilizadas

El sitio web utiliza distintas categorías de cookies, cada una con una función específica.

Cookies funcionales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, en particular para:

• El carrito de compra.

• La navegación.

• La gestión de las sesiones del usuario.

Cookies analíticas

Estas cookies permiten medir el rendimiento del sitio web y mejorar la calidad de los servicios ofrecidos sobre la base de datos agregados.

Cookies de preferencias y personalización

Estas cookies permiten adaptar la visualización del sitio web según las preferencias de navegación anteriores.

El usuario podrá gestionar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador, entendiendo que algunas funciones esenciales podrían verse limitadas.

3. Finalidades del uso de cookies

Las cookies se utilizan para garantizar una navegación fluida, segura y adaptada a las necesidades del usuario.

Contribuyen, en particular, a:

• Mejorar la rapidez y la estabilidad del sitio web.

• Ofrecer contenido coherente con las preferencias de navegación.

• Analizar los comportamientos de navegación para optimizar los servicios.

• Facilitar el acceso a las funciones esenciales del sitio web.

4. Cookies de terceros

Algunas funciones del sitio web pueden depender de cookies gestionadas por prestadores externos.

Esto puede incluir:

• Herramientas de análisis proporcionadas por colaboradores especializados.

• Cookies destinadas a la medición del rendimiento o a la adaptación de la visualización.

Los datos recopilados por dichos prestadores podrán ser tratados directamente por ellos, de conformidad con sus propias políticas y con las exigencias del RGPD.

5. Consentimiento y gestión de cookies

Durante la primera visita al sitio web, un aviso informativo permite al usuario:

• Aceptar todas las cookies.

• Rechazar las cookies no esenciales.

• Configurar sus preferencias de manera detallada.

Las cookies estrictamente técnicas no requieren consentimiento previo, ya que son indispensables para el funcionamiento del sitio web.

Plazo de conservación de las cookies:

• Algunas cookies expiran al cerrar el navegador.

• Otras podrán conservarse durante un plazo máximo de 12 meses.

6. Protección de datos y base jurídica

El tratamiento de los datos obtenidos a través de las cookies se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y con la normativa europea aplicable.

Los tratamientos se basan en:

• El consentimiento expreso del usuario, cuando sea necesario.

• Medidas que garantizan la transparencia, la minimización y la seguridad de los datos.

No se realizará ninguna transferencia de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Contacto y atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies o con la gestión de las preferencias, el servicio de atención al cliente está disponible dentro del horario de atención indicado.

Correo electrónico: pricing@cozymyhaus.com
Teléfono: +81 (709) 466 68 79
Dirección: NISHI TŌKAICHI-MACHI 3-32-302, NAKA-KU, HIROSHIMA-SHI, HIROSHIMA 730-0806, JAPÓN
Horario de atención: De lunes a viernes, de 09:30 a 15:30
Zona de servicio: España